Política de reembolso
El cliente solo puede devolver artículos nuevos, sin abrir y precintados (en condiciones de venta).
Al tratarse de productos cosméticos de uso personal, no se aceptarán productos que muestren violación de su sello y/o señales de uso.
A tal efecto, el cliente deberá comunicarlo a Beiral de Primavera Lda. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción, envíe un correo electrónico a griffus@beiralbrands.com
Después de notificar al Beiral de Primavera Lda, el cliente debe seguir las indicaciones dadas y enviar a la dirección: Rua Pedro Hispano, 85 - 2D-Montijo - 2870-091 - Portugal.
En estos casos, los gastos de envío de vuelta al vendedor correrán a cargo del cliente. En caso de reclamación sobre artículos con un posible defecto o mal funcionamiento original, se atenderá la reclamación del cliente recogiendo el artículo para comprobarlo.
Após a recolha e receção do artigo pela Beiral de Primavera Lda, verificando-se que o mesmo tem um defeito de origem no seu funcionamento, será efetuada a troca com envio de novo produto ou do mesmo reparado, sem custos de recolha e de envio para el cliente.
